WaveGuard logoWaveGuard
Terug naar home

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026

Wie wij zijn

WaveGuard, gevestigd te [vestigingsadres], Nederland. KvK-nummer: [KvK-nummer]. Btw-identificatienummer: [btw-nummer]. E-mail: info@waveguard.nl.

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van WaveGuard en voor elke overeenkomst die je op afstand met ons sluit.

Aanbod en prijzen

Alle prijzen op deze website zijn in euro's en inclusief 21% Nederlandse btw. Eventuele verzendkosten zijn niet bij de productprijs inbegrepen en worden vóór het afronden van je bestelling apart getoond.

Een aanbod geldt zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of schrijffouten in het aanbod binden ons niet.

Hoe de overeenkomst tot stand komt

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en wij die per e-mail bevestigen. Ontvang je geen bevestiging, neem dan contact met ons op via info@waveguard.nl.

Betaling

Betalingen verlopen via Stripe. Wij ontvangen en bewaren zelf geen kaartgegevens. Betaling vindt plaats op het moment van bestellen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Levering

Wij leveren naar de landen die bij het afrekenen worden getoond. Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling, tenzij bij het aanbod een andere levertijd is vermeld en je daarmee akkoord bent gegaan.

Lukt het ons niet om binnen de afgesproken termijn te leveren, dan laten wij je dat tijdig weten. Je mag de overeenkomst in dat geval kosteloos ontbinden en krijgt binnen 14 dagen je geld terug.

Het risico van beschadiging of verlies gaat over op het moment dat jij, of iemand die jij hebt aangewezen, het product in ontvangst neemt.

Herroepingsrecht: 14 dagen bedenktijd

Je hebt het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te ontbinden. Die termijn begint op de dag nadat jij, of iemand die jij hebt aangewezen, het product hebt ontvangen.

Tijdens de bedenktijd mag je het product uitpakken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen. Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering als je verder bent gegaan dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het openen van de verpakking staat je herroepingsrecht dus niet in de weg.

Wil je herroepen, laat ons dat dan binnen de termijn weten via info@waveguard.nl, of gebruik het modelformulier hieronder. Stuur het product daarna binnen 14 dagen terug. De rechtstreekse kosten van terugzending zijn voor jouw rekening.

Wij betalen alle van jou ontvangen betalingen, inclusief de standaard leveringskosten, uiterlijk 14 dagen na je melding terug, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product terug hebben, of tot jij hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.

Modelformulier voor herroeping

Wil je de overeenkomst herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het naar info@waveguard.nl. Dat hoeft alleen als je van je herroepingsrecht gebruik wilt maken.

  • Aan: WaveGuard, [vestigingsadres], info@waveguard.nl
  • Ik/wij deel/delen u hierbij mede dat ik/wij onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen: …
  • Besteld op / ontvangen op: …
  • Naam van consument(en): …
  • Adres van consument(en): …
  • Handtekening van consument(en) (alleen bij een papieren mededeling): …
  • Datum: …

Conformiteit en garantie

Wij leveren een product dat voldoet aan de overeenkomst, aan de specificaties in het aanbod en aan de eisen van deugdelijkheid die je redelijkerwijs mag verwachten. Dit is de wettelijke conformiteitseis; die geldt altijd en wordt door deze voorwaarden niet beperkt.

Voldoet het product niet aan de overeenkomst, dan heb je recht op gratis herstel of vervanging. Is dat niet mogelijk of niet binnen redelijke termijn, dan kun je de prijs laten verlagen of de koop ontbinden. Meld een gebrek binnen redelijke tijd nadat je het hebt ontdekt.

Gebruik van het product

WaveGuard is een passieve ontvanger, bedoeld als hulpmiddel voor de verkeersveiligheid. Het apparaat vervangt niet je eigen oplettendheid, je spiegelgebruik of je verplichting om je aan de verkeersregels te houden. Blijf altijd zelf verantwoordelijk voor je rijgedrag.

Regelgeving rond het gebruik van ontvangstapparatuur verschilt per land. Ga zelf na welke regels gelden in het land waar je het apparaat gebruikt.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot wat in deze voorwaarden is geregeld, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en behalve waar dwingend recht een verdergaande aansprakelijkheid voorschrijft. Je wettelijke rechten als consument worden hierdoor niet beperkt.

Klachten

Heb je een klacht over ons product of onze dienstverlening, mail dan naar info@waveguard.nl. Wij reageren binnen 2 werkdagen en streven ernaar je klacht binnen 14 dagen inhoudelijk af te handelen. Lukt dat niet, dan laten wij je weten hoe lang het wel gaat duren.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst tussen jou en WaveGuard is Nederlands recht van toepassing. Dwingende bepalingen van consumentenrecht in jouw land van verblijf blijven onverkort gelden.